医院形象是医院生命力所在,没有良好形象,就不可能有良好的效益。为了对社会群众宣传中医医院的专家、技术、设备等方面的特色,从多方面让社会了解医院、认识医院,既能减少群众求医治病的盲目性,也能有效地树立医院以病人为中心,努力满足病人多层次多样化的医疗需求,既扩大了医院的社会效益,又增长了医院的经济效益,现特制定我院文化宣传工作方案如下:
指导思想
全面贯彻主管局有关精神,紧紧围绕我院提出的“生命相托、以心相许”和“零距离服务、零差错管理”的工作目标,以服务公众为出发点,以打造中医品牌为着力点,以展示服务水平为立足点,通过多种形式的宣传活动,全面树立霍山县中医院的良好形象,使宣传工作成为推动我院事业发展的重要平台和载体。
一、充分发挥精神形象塑造中的引领作用。引用和确定内容如下:
(一)、 医师誓词
我忠诚于医疗卫生事业,全心全意为人民健康服务。热爱医院,忠于职守,严谨求实,爱护病人,平等相待,恪守医德,廉洁行医,尊重同行,团结合作,刻苦钻研科学技术,精益求精。
(二)、护士宣誓词
我志愿献身护理事业,奉行革命的人道主义精神,坚定救死扶伤的信念,履行"保护生命、减轻痛苦、促进健康"的职责,热爱护理事业,忠于职守,兢兢业业,树立良好的职业形象,遵守护士的职业道德,永葆白衣天使的圣洁。 |
(三)、入党誓词
我志愿加入中国共产党,拥护党的纲领,遵守党的章程,履行党员义务,执行党的决定,严守党的纪律,保守党的秘密,对党忠诚,积极工作,为共产主义奋斗终身,随时准备为党和人民牺牲一切,永不叛党。
(四)、医院精神:
和谐、奉献、精诚、创新。
(五、办院理念:
质量第一,病人至上。
(六)、治院方针:
以病人为中心,以服务赢信誉,以责任保安全,以质量促发展。
(七)、医院宗旨:
悬壶济世
(八)、团队精神:
副职围着正职转,正职围着事业转;二线围着一线转,医技围着临床转;后勤围着全院转,全院围着病人转;医护围着安全转,服务围着温馨转;管理围着改革转,创新围着发展转。
二、努力做到治疗一个病人结交一个朋友、做一次操作出一个精品。
(一)、设立医院先锋模范岗;
(二)、评选科室服务标兵;
(三)、全员医风医德考核。
宣传方法
医院宣传有它的纪实性、严肃性、新颖性等特点,重点是对中医品牌的正面宣传。医院的所有活动都是塑造医疗服务品牌的一个过程,对本单位各种活动和名医名科的宣传,也是对品牌形象树立和丰满的过程。力求做到宣传图文并貌、真实有力、可信度高,全方位和立体交叉性相结合。具体措施如下:
一、 院内走廊文化宣传:
(一)、院边宣传牌以宣传医院各种活动内容为主;
(二)主过道墙壁以宣传医风医德和疾病防控知识为主;
(三)、科室走廊墙壁以宣传中医特色、科室介绍、服务内涵和医护人员为主。
二、医院网站宣传:
医院网站于2010年4月11日正式在霍山县人民政府网挂靠开通,栏目主要 包括:
(一)、医院概况;
(二)、医院动态;
(三)、就医指南;
(四)、科室介绍;
(五)、医护园地;
(六)、党建行风;
(七)、养生保健;
(八)、医疗保险;
(九)、中医文化等。
三、《霍山周刊》宣传:
(一)、杏林苑专栏,以科普知识和中医药知识宣传为主;
(二)、新闻图片,以各种活动的开展宣传为主;
(三)、整版宣传,以医院管理、质量、服务、安全内容宣传为主。
四、电视宣传:
根据医院工作需要临时安排宣传内容。
五、实时创办医院专刊。
六、其他宣传:
(一)、制作中医、人才、技术、特色等专题片。
(二)、制作综合影集(年鉴)等。
保障措施
一、组织保障:成立组织,下设办公室。
二、物质保障:计划每年宣传费用10万元。
有关要求
一、有工作计划、总结;
二、宣传主题鲜明、重点突出,弘扬主旋律,贴近实际工作;
三、资料积累完整,力图观赏性、可读性相结合。
霍山县中医院
2 01