附件1
安徽省医疗服务信息社会公开内容
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信息分类 |
指标项目 |
本期数值 |
上期数值 |
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1.1 重点（特色）专科 |
国家级 |
0 |
0 |
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省级 |
2 |
2 |
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市级 |
5 |
5 |
||
|
院级 |
0 |
0 |
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1.2 “江淮名医”人数 |
1 |
1 |
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1.3 床医比 |
2.1 |
2.1 |
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1.4 床护比 |
1.5 |
1.5 |
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2.1 门诊患者人均医疗费用（元） |
223.94 |
209.96 |
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2.2 住院患者人均医疗费用（元） |
4495.5 |
4178.96 |
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2.3 医疗机构住院患者单病种平均费用（见附件2） |
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2.4 基本医保实际报销比例（%） |
城镇职工 |
74 |
75 |
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城乡居民 |
65 |
65 |
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3.1 治愈好转率（%） |
97.1 |
96.7 |
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3.2 手术前后诊断符合率（%） |
99.2 |
99.1 |
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3.3 急诊抢救成功率（%） |
99 |
99 |
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|
3.4 抗菌药物使用强度（DDDs） |
39.32 |
39.32 |
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3.5 门诊输液率（%） |
0.69 |
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3.6 无菌手术切口感染率（%） |
0 |
0 |
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3.7 住院患者压疮发生率（%） |
0 |
0 |
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3.8 出院患者手术占比（%） |
14.2 |
14.8 |
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3.9 手术患者并发症发生率（%） |
0 |
0 |
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|
4.1 门诊患者平均预约诊疗率（%） |
0 |
0 |
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4.2 门诊患者预约后平均等待时间（分钟） |
0 |
0 |
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4.3 术前待床日（天） |
二级手术 |
1.1 |
1.1 |
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三级手术 |
1.7 |
1.6 |
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四级手术 |
1.8 |
1.8 |
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4.4 病床使用率（%） |
87 |
87 |
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4.5 出院者平均住院日（天） |
7.2 |
7.1 |
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4.6 门诊人次 |
62485 |
61443 |
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4.7 出院人次 |
3622 |
2948 |
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总体满意度（%） |
98 |
98 |
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医疗机构服务承诺内容（见附件3） |
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附件2
医疗机构服务承诺内容
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序号 |
承诺服务内容 |
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1 |
强化服务意识，坚持依法办事 |
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2 |
改进医疗服务，方便群众就医 |
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3 |
规范诊疗行为，保障质量安全 |
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4 |
规范收费标准，办事公开透明 |
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5 |
落实惠民措施，扩展服务范围 |
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6 |
落实医改政策，让群众得实惠 |
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7 |
落实医德医风规范，严肃查处违规行为 |
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8 |
坚持以人为本，严把医疗服务质量关 |
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9 |
维护患者利益，促进医院规范化管理 |
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10 |
诚恳接受患者意见，接受社会广泛监督 |
附件3
安徽省医疗服务信息社会公开指标说明
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信息分类 |
指标项目 |
指标定义、计算公式 |
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1.1 重点（特色）专科 |
国家级 |
列举经各级卫生健康行政部门评定的重点专科名称 |
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省级 |
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市级 |
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院级 |
列举医疗机构自行评定的特色专科名称 |
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1.2 “江淮名医”人数 |
医疗机构荣获安徽省“江淮名医”荣誉称号人数 |
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1.3 床医比 |
=实际开放床位数/注册医师总数 |
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1.4 床护比 |
=实际开放床位数/注册护士总数 |
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2.1 门诊患者人均医疗费用（元） |
=门诊收入/门诊诊疗人次 |
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2.2 住院患者人均医疗费用（元） |
=住院收入/出院人次 |
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2.3 医疗机构住院患者单病种平均费用（见附件2） |
分别计算医疗机构住院患者前20位单病种的平均费用和医疗机构特色专科住院患者前5位单病种平均费用
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2.4 基本医保实际报销比例（%） |
城镇职工 |
分别计算两类医保住院患者平均实际报销比例 |
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城乡居民 |
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3.1 治愈好转率（%） |
=治愈好转人次/出院人次*100% |
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3.2 手术前后诊断符合率（%） |
=手术前后诊断符合数/出院人次*100% |
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3.3 急诊抢救成功率（%） |
=急诊抢救成功次数/急诊抢救次数*100% |
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3.4 抗菌药物使用强度（DDDs） |
=住院患者抗菌药物消耗量（累计DDD数）*100/同期收治患者人天数 |
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3.5 门诊输液率（%） |
=门诊输液人次数/门诊诊疗人次*100% |
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3.6 无菌手术切口感染率（%） |
=无菌手术切口感染数/无菌手术人次*100% |
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3.7 住院患者压疮发生率（%） |
=发生压疮的患者人次/出院患者人次*100% |
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3.8 出院患者手术占比（%） |
=出院患者手术台次数/同期出院患者总人次数*100% |
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3.9 手术患者并发症发生率（%） |
=手术患者并发症发生例数/同期出院的手术患者人数*100% |
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4.1 门诊患者平均预约诊疗率（%） |
=预约诊疗人次数/总诊疗人次数*100% |
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4.2 门诊患者预约后平均等待时间（分钟） |
∑{进入诊室诊疗的时钟时间−到达分诊台或通过信息系统（自助机、APP 等）报到的时钟时间}/预约诊疗人次数 |
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4.3 术前待床日（天） |
二级手术 |
分别计算各级手术患者从入院时点至手术时点的平均等候时间，以天为单位计算。 |
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三级手术 |
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四级手术 |
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4.4 病床使用率（%） |
=实际占用总床日数/实际开放总床日数*100% |
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4.5 出院者平均住院日（天） |
=出院者占用总床日数/出院人次数 |
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4.6 门诊人次 |
本季度门诊患者人次数 |
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4.7 出院人次 |
本季度出院患者人次数 |
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总体满意度（%） |
以第三方机构调查报告数据为准。三级医疗机构和省属医疗机构应用省卫生健康委满意度评价。 |
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医疗机构主动向社会承诺的服务内容（含我省医疗机构统一和自选） |
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