市卫健委来我院开展“深入一线听民意聚焦诉求解难题”调研活动

      7月12日上午，市中医药管理局专职副局长程志平、市卫健委中医科科长杨睿繁一行来我院开展“深入一线听民意聚焦诉求解难题”调研活动，院长朱运武、院纪委书记段茂书陪同调研。

      调研组深入临床诊疗一线，与医护人员、患者及家属零距离接触、面对面沟通。了解医务人员在薪酬待遇、职称晋升、科室管理、培训进修、心理健康、带薪休假等方面的诉求；实地体验群众看病就医感受，询问患者及家属对医院的意见和建议，患者和家属对我院给出了高度评价，满意度达99%。

      调研组围绕“预约诊疗、门诊服务、住院服务、规范诊疗、医患沟通、信访接待及患者投诉处理”等方面，与医院领导班子成员、科室负责人开展座谈交流，对医院各项工作的开展给予了充分肯定同时对调研中发现的不足进行了反馈。朱运武表示，首先感谢调研组对我院工作的肯定和鼓励，同时，针对各位领导专家指出的不足，我们将立行立改并将以此次活动为契机，进一步细化患者诉求解决机制，强化便民惠民医疗服务，深化医务人员人文关怀。

      程志平强调，此次调研活动旨在深入学习习近平总书记关于加强作风建设、加强和改进人民信访工作的重要论述,认真贯彻党中央、省委、省政府和市委、市政府关于加强卫生健康行业党建工作的决策部署,推动党史学习教育常态化长效化,巩固拓展“我为群众办实事”实践活动成果,引领全市卫生健康系统党员干部进一步改进工作作风,推动卫生健康事业和生命健康产业高质量发展,以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。