
为切实贯彻执行卫生部《关于加强医院临床护理工作的通知》与《2010年“优质护理服务示范工程”活动方案》《安徽省六安市护理示范医院创建管理办法(试行)》有关精神,护理部近期制定多个措施,认真贯彻落实,扎实稳步推进,积极打造“优质护理服务示范病房”。
1. 召开医院护士长专题会议,将《护士条例》、《关于加强医院临床护理工作的通知》、《2010年“优质护理服务示范工程”活动方案》、《住院患者基础护理服务项目(试行)》、《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》制定成册,全院护士人手一册,要求护士长利用晨会、护办会、业务学习等时间组织全科护士认真学习,使每一位护士都充分认识到加强临床基础护理工作的重要性和紧迫性,要求全院护理人员克服工作中的困难,坚定信心,切实转变“重专业、轻基础,重技术、轻服务”的观念,动员临床一线护理人员做好服务工作,使护理工作贴近患者、贴近临床、贴近社会。
2. 护理部组织全院护士长学习《病历书写基本规范》《安徽省护理文书书写要求》,对不必要的护理书写进行取缔,简化护理文书书写,使护理文书书写尽量合理化、表格化,将护士的时间还给患者,真正的做到“以病人为中心”,为患者提供优质服务。
3. 将基础护理工作作为全院、各病区持续质量改进项目进行管理,发扬求真务实的工作作风,真抓实干,夯实基础护理,提高病人满意度,护理部每月的护理质量检查将以“基础护理”、“危重病人护理”、“健康宣教”为主要检查内容,保证护理工作的落实,让患者得到实惠。
4. 为保障示范病区护理岗位的配置,护理部科学合理利用有限的护理人力资源,充实临床一线护士队伍,最大限度地保障示范病区护理岗位的护士配置,满足临床护理工作需要。
护理部将以争创“优质护理服务示范医院”为契机,动员全院护理人员积极行动起来,进一步转变观念,提高护理质量。
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